Cobrar antes: cómo automatizar el recobro sin perseguir a nadie
El dinero que más cuesta ganar es el que ya has facturado y no has cobrado. Un circuito de avisos, domiciliaciones y conciliación que funciona solo.
Facturación Webs Creative · 17 de septiembre de 2026 · 2 min de lectura
En una empresa pequeña, reclamar es lo que nadie quiere hacer. Da apuro, se deja para el viernes y el viernes no hay tiempo. Resultado: facturas de hace noventa días que nadie ha mirado.
La solución no es contratar a alguien para llamar. Es que el sistema lo haga solo y que solo lleguen a una persona los casos raros.
El circuito que funciona
- Al emitir, la factura sale con su vencimiento y su forma de pago. Si es domiciliación, el recibo se genera desde el propio ERP.
- Cinco días antes del vencimiento, aviso amable por correo: «esta factura vence el día X, el importe es este y estos son los datos».
- Al vencer sin cobro, primer recordatorio automático, con el PDF adjunto y un enlace para pagar con tarjeta.
- A los 15 días, segundo recordatorio con copia al comercial que lleva la cuenta.
- A los 30, la factura pasa a una lista de gestión manual: ahí ya hay que llamar, pero solo quedan tres o cuatro casos, no treinta.
La pieza que falta casi siempre: conciliar
Sin conciliación bancaria, el circuito anterior se vuelve en tu contra: reclamas algo que ya estaba cobrado y quedas fatal. Por eso lo primero es traer los movimientos del banco (norma 43 o conexión directa) y casarlos con las facturas de forma automática.
Lo que no casa solo, se revisa. Lo que viene devuelto se marca como impagado y entra otra vez en el circuito, con su comisión y su aviso.
Lo que se gana
- Cobrar antes: los avisos previos al vencimiento reducen el retraso medio más que cualquier reclamación posterior.
- Menos llamadas incómodas: el que recibe el aviso automático no se lo toma a mal.
- Saber de verdad qué se debe, sin abrir el banco a mano.
Nosotros lo montamos con GuardianCashCreative: concilia el banco, controla los recibos devueltos y lanza las reclamaciones por tramos, con la plantilla de correo que tú quieras.
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#cobros#tesorería#automatización
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