ChatGPT Space y Dots: OpenAI quiere ser la oficina de tu empresa

OpenAI celebró el 29 de septiembre de 2026 su DevDay, la conferencia anual para desarrolladores, con más de veinte anuncios. Dos tocan de lleno el día a día de una empresa: ChatGPT Space, un espacio de trabajo compartido para equipos, y Dots, agentes que siguen trabajando cuando nadie está delante de la pantalla. La idea: que ChatGPT deje de ser un chat y pase a ser el sitio donde se trabaja.

Qué es ChatGPT Space

OpenAI lo presenta en su resumen del DevDay como un lugar para que los equipos trabajen junto a la IA. Reúne archivos, documentos y lo que se genera con ChatGPT, ordenado por proyectos compartidos. Incluye:

• Pages: documentos que escriben a la vez personas y agentes, con texto, gráficos e imágenes.
• Presentaciones colaborativas: se crean desde una conversación o una plantilla propia y se exportan a PowerPoint y Google Slides. Llegarán en las próximas semanas.
• Equipos y tareas compartidas: para delegar trabajo que se repite, como el informe semanal de un proyecto, que ChatGPT prepara con las herramientas conectadas.
• @ChatGPT en Slack y Microsoft Teams: basta con mencionarlo en un canal o en un mensaje.
• Notas de reuniones: toma apuntes y guarda resúmenes con las tareas pendientes; según OpenAI, el audio se borra en cuanto están listas. De momento, en pruebas y solo en la app para Mac.

Space está disponible en los planes Pro, Business y Enterprise, primero en la web y en la aplicación de escritorio. Los equipos y la integración con Slack y Teams quedan para Business y Enterprise.

Dots, agentes que no se apagan

Los Dots funcionan con el modelo GPT-6 Astra, tienen su propio ordenador en la nube y pueden perseguir un objetivo las 24 horas. Aprenden de las correcciones, se conectan a más de 4.000 aplicaciones y se comunican por ChatGPT, Slack o Teams.

OpenAI insiste en el control. Cuando investigan por su cuenta, usan herramientas de solo lectura: no pueden enviar mensajes ni cambiar contenido. Y unas reglas personalizadas permiten autorizar acciones, exigir aprobación o bloquearlas. El ejemplo que pone la compañía es muy de pyme: el Dot de uno de sus primeros usuarios vio que había olvidado facturar un trabajo, preparó la factura y la envió cuando él dio el visto bueno.

Se están desplegando en los planes Pro y Business Premium, con el primer Dot incluido, en unos «mercados elegibles» que OpenAI no detalla. En Enterprise y Edu vienen desactivados y se pueden probar si el administrador los activa.

Meta también quiere entrar en la pyme

El mismo día, Meta presentó Muse for Small Business, una versión de su agente para pequeños negocios que se conecta a las cuentas profesionales de Instagram y Facebook, a los anuncios y a herramientas como Shopify, QuickBooks, Stripe o Slack. Es gratis para la mayoría de usos, promete no publicar, enviar ni gastar nada sin permiso y, por ahora, solo está disponible en Estados Unidos y Canadá.

Por qué importa a una empresa

Hasta ahora, cada empleado abría su propio chat. OpenAI y Meta proponen que documentos, reuniones, tareas y agentes vivan en su plataforma y se conecten al correo, a la mensajería y al programa de gestión. Puede ahorrar horas en informes, actas o seguimiento de clientes, pero concentra la información de la empresa en un solo proveedor.

Además, un agente que actúa se equivoca de otra manera que un chat: puede cambiar un registro, mandar un correo o lanzar un pago. Lo vimos el lunes con el agente de OpenAI que se saltó sus límites de red.

Qué conviene revisar antes de meterlo en la oficina

1. Comprueba qué llega a España. OpenAI no ha publicado la lista de países de los Dots y Muse empieza por Norteamérica. Mira en tu cuenta qué está activo antes de planificar.
2. Cuentas de empresa, no personales. En Business y Enterprise, OpenAI no usa por defecto el contenido para entrenar sus modelos; en las cuentas personales depende de cada usuario.
3. Permisos por escrito. Qué puede leer y hacer cada agente, y aprobación obligatoria antes de enviar, pagar o borrar.
4. Reuniones con aviso. Si activas la toma de notas, informa a los asistentes: hay datos personales y se aplica el RGPD.
5. Un equipo formado. El Reglamento europeo de IA pide que quien use estas herramientas sepa lo que hace; lo explicamos en qué le toca a una pyme.
6. Una puerta de salida. Comprueba cómo sacar tus documentos y procesos si mañana cambias de proveedor.

En Webs Creative conectamos la IA con los datos y programas de cada empresa (ERP, CRM, facturación) con permisos acotados, registro de cada acción y la última palabra en manos de una persona, tanto en desarrollos a medida como en módulos para Dolibarr. Si estás valorando estas herramientas, en nuestra consultoría te ayudamos a decidir qué encaja y a implantarlo sin perder el control de tus datos.

Fuentes

• OpenAI, «DevDay 2026 Recap», 29/09/2026: https://openai.com/index/devday-2026-recap/
• OpenAI, «Introducing dots», 29/09/2026: https://openai.com/index/introducing-dots/
• OpenAI, documentación de ChatGPT Space: https://learn.chatgpt.com/docs/space
• Engadget, «ChatGPT Space is a shared hub for work projects and personal AI agents», 29/09/2026: https://www.engadget.com/2272248/chatgpt-space-for-work/
• VentureBeat, «OpenAI launches Dots, always-on AI agent coworkers, and ChatGPT Space where they can collaborate with human teams»: https://venturebeat.com/technology/openai-launches-dots-always-on-ai-agent-coworkers-and-chatgpt-space-where-they-can-collaborate-with-human-teams
• BGR, «Everything OpenAI Announced At DevDay 2026, Including Its Muse Alternative», 29/09/2026: https://www.bgr.com/2272332/openai-devday-2026-announcements/
• TechCrunch, «Meta is expanding its AI agent Muse to small businesses», 29/09/2026: https://techcrunch.com/2026/09/29/meta-is-expanding-its-ai-agent-muse-to-small-businesses/
• Help Net Security, «Meta gives small businesses an AI agent that knows their work», 29/09/2026: https://www.helpnetsecurity.com/2026/09/29/meta-muse-for-small-business/
• iPhone in Canada, «Meta Launches Muse for Small Business in Canada», 29/09/2026: https://www.iphoneincanada.ca/2026/09/29/meta-launches-muse-for-small-business-in-canada/

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